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我问你，世界上最浪费时间的是什么事？

人人网？偷菜？魔兽世界？

不是，尽管它们排名也很靠前。

世界上最浪费时间的是三个单词：WORRY, BLAME, JUDGEMENT.

第一位：WORRY，担忧。

让我们感觉到担忧的事情很多，年纪越大，越是如此。然而，总体来说，让我们担忧的不过2类事情：

1. 我们准备不足的事情，如考试，如演出，如工作机会……我们担忧这些事情，因为我们害怕自己会搞砸。搞砸的原因很多，但归根究底，最可能的，最直接的原因就是准备不足。没有努力复习，没有努力准备，没有资料，没有经验，没有思想准备，没有投入足够的时间进行练习……那么既然我们准备不足，该怎么做呢？坐在地上紧皱眉头担忧？

当然是赶快去做准备啦！！！

2. 我们改变不了的事情，如别人的看法，如自己天生的缺陷，如世界末日？

有的事情，不是你能够改变的，我们刻苦的亚洲人总觉得自己多努力一点，就能够获得完满，让周围的人都喜欢自己，让世界充满爱。

（咳咳，不是说让世界充满爱不好……）

然而，这个世界很多事实是你无法改变的。就像有的人天生就喜欢你一样，有的人天生就不喜欢你。不管你多么努力，多么投入地去讨好，不喜欢你的人就是不喜欢你。有时候根本都不是你的问题，就是气场不合。

既然改变不了，为什么要去担心呢？担心就能改变了吗？

Let it go! 改变不了就放掉它！享受你的生活。

第二浪费时间大事，BLAME，怪责

怪责是很简单的事，是人都会。

上不了大学我们怪父母教育不当；找不到工作，我们怪大学不够务实；上班迟到了我们怪公交系统；谈恋爱失败了我们怪对方自私；演出失败了我们怪音响不好；考试搓掉了我们怪老师傻x……

从现在开始，如果你想要成为一个快乐的成功的人，stop that!

自己为自己负起责任来。

你是唯一的一个有责任的人。你的人生，你的幸福，是你自己的责任。

不错，我们都有伤心往事，你哭说你爸妈从小打你，我哭说我老师曾经当众辱骂我，他说他女朋友曾经劈腿多次让他伤到不敢再去爱，她说她从小没有父亲所以总忍不住喜欢已婚大龄男人。

Blah blah blah…blah blah blah…blah blah blah blah blah blah blah…

我问你一句：So what?

从来没有过伤心的经历的举个手来看看？

我们可能会遇见对我们不好的人，我们可能会嫁给对我们不好的人。

然而，选择留在这种悲惨关系中的人，是谁？

选择不去尝试改变，不去寻求帮助的人，是谁？

相信我，不管生在何方，我们永远有选择，永远都有。

当然，有的选择并不容易，有的时候，我们不得不妥协，然而，选择妥协，也是说明我们可以，甚至愿意承受这些不幸，不是吗？

既然愿意承受，可以承受，why blame it?

怪责别人，别人一点也不会受到伤害，大多时候他们根本都不会做出改变。

气得一塌糊涂，觉得自己生活悲惨得稀里糊涂的人

只是你，你这个Blamer而已。

别再怪责了，从今天开始，一切都当作自己的责任。

如果我搞砸了，那么，从中学习经验，下一次试着做更好。

实在没什么好怪责的。

最后一个浪费时间的单词：Judgement。

注意，这里的Judgement不是说判断力哈，判断力还是要有的。

这里的Judgement，是说评判别人。

我们总喜欢看戏，看别人的生活，然后得出结论：张三是个傻B，李四非常软弱，王五其实一文不值只是装出有钱的样子，赵钱孙是个野蛮不讲道理的人……

是的，这些结论也许都是正确的。

So?

你看得好透彻，你说的好精彩，哈，哈，哈，然后呢？

张三是傻了点可他特真诚大家都喜欢他，李四软弱是真的但是他对女朋友特别好他们这就要幸福地结婚了，王五爱装逼但是那是因为他小时候在被人瞧不起过，赵钱孙则是从小被一个喝酒的爸爸打骂长大的……

你看到那些故事了吗？那些你所不知道的东西了吗？

你对自己作过剖析吗？

有意思吗？

对别人的生活做出判断，首先是一件非常粗暴野蛮的事情，大多时候，你根本不了解这个人，你根本不明白你做出的这些判断有多么肤浅。

其次，就算你判断出来了，那又怎么样，别人继续走着他的路，即使那在你眼中是很愚蠢的路，他继续享受着他的人生，你呢？

在路边上亦步亦趋地盯着人家怎么生活的你不是更可悲吗？

你得意地笑话着别人，却没有意识到，你也在画面中。

经过的人们，也都在看你。

你也很好笑的。

或者，应该说，我们每一个人都很好笑的。但同时，我们都有各自可爱的，可恨的，可鄙的，可敬的那一面。

既然如此，大哥莫说二哥，各走各的，能忍的忍，不能忍的你就躲远点。

话虽如此，世上的事永远说的比做的容易。

我仍然担忧，我仍然怪责，我仍然给别人下着定义……在这里写文章，试图给别人意见的我，也是一个很好笑的人。

不过，想通这一点。

至少我，很快乐。

希望你快乐。

成功:

1、练就两项本领：做事让人感动，说话让人喜欢。

2、吃得下两样东西：吃苦，吃亏。

3、要迈两道坎：情与钱。

4、喘两种气：生命之气，精神之气。

5、三件事不能硬撑:花钱,喝酒,婚姻。

6、两种状态：谋生，乐生。

7、三个自己：相信自己，发展自己，成就自己。

8、三件事不能悔: 工作,机遇,出身.

一组镜头是鳄鱼与角马的角逐。一面是河里面潜伏着饥饿的大型食肉动物鳄鱼，另一面是急于过河的大群角马。角马此时陷入两难选择，要么冒死过河享受鲜嫩的青草，要么永远达不到彼岸而饿死在河这边。对于角马团队来说，其实本没有什么选择的，他们只有过河一条出路。但问题是谁愿意充当鳄鱼的美食，换取团队的利益呢，终于有大胆的角马站出来，第一个跳进河里，其它一个接一个的跳下去，大部 队浩浩荡荡开始过河了。有趣的是，鳄鱼们却一个个的躲开了争先恐后的渡河大军。

原因其实很简单，鳄鱼们谁也不愿意被千军万马的铁路蹄踏成肉泥。角马们终于顺利渡过河流，只有被挤到旁边的个别年老体弱的角马壮烈了。角马以团队的力量宣示着他们的胜利。

我终于见证了什么叫“团结就是力量”。

然而感慨还没发完，发现角马又遇到了同样的难题，前面又遇到了另一条河流。角马重复着刚才的惊心动魄，一只角马英勇的率先跳入河中，向对岸游去，其它角马也是义无反顾，一个个跟着抢先渡河。可是这一次渡河却遇上了更大的麻烦，盲目过河的角马们，到了对岸才发现原来河对岸实在太高，根本没有可以上岸的出口，先头部 队乱作了一团，可后面还有几万只角马疯狂涌过来，于是悲惨的一幕发生了，角马们互相踩踏，死伤无数，最后大部 队是踩着前头角马们的尸体堆成的台阶总算过了河。较之上次渡河，这种场面更让人震撼。

据研究者统计，每年角马在迁徙过程中，死于同胞蹄下的数量远远大于被其大型食肉动物吃掉的数量。

耐人寻味的是，角马两次渡河，两次都是发挥了团队的力量。团队的目标一致、方向一致、方法一致，但结果却截然相反，如果说上次是盈在了团队上面，而这次却是输在了团队上。

团队还是那个团队，力量还是那个力量，但不同的是环境已经发生了变化。第一次渡河，领头的角马对环境判断是正确的，在其正确的领导之下，团队最终取得胜利。而第二次渡河，头马在没有分辨清楚环境状况的前提下，盲目采取行动，最终导致悲剧的发生。

由此联想到企业的管理者们，遇到困难时候既需要有勇气带领大家度这难关，更需要智慧，适应环境变化，作出正确决策，正所谓有勇有谋方可成其大事。唯此企业才可立不败之地。

这两天看了一本小册子，介绍了日本企业家稻盛和夫的经营十二条，从这12条来看，管理是相通的，企业家的经营原则与我们所学习和应用的西方管理理论是相通的。以下对应分析。

1、稻盛和夫经营第一条：企业要树立远大而崇高的目标。这其实指的就是战略愿景或使命，是对企业长远目标和领域范围的界定。

2、稻盛和夫经营第二条：企业要确定具体的目标。这就是企业的战略目标体系，战略不是虚的，要能够把目标分解，具体到每个部门、每一个岗位、每一个人，真正可执行。

3、稻盛和夫经营第三条：企业家要有强烈的愿望追求目标。这也是对企业愿景使命在精神层面上的描述，也即是企业文化的根源。

4、稻盛和夫经营第四条：要付出不少于任何人的努力。这里在战略层面是对竞争对手和标杆的选择，在文化层面是对卓越标准和价值观的具体化。

5、稻盛和夫经营第五条：要努力扩大销售，减少费用支出。这是对企业基本盈利规则的阐述，销售什么，成本和费用在哪里产生，从而利润在哪里产生，要算好企业经营的账，做好财务报表和统计。

6、稻盛和夫经营第六条：定价决定经营。这是企业竞争策略的选择，定价不只是价格确定，而同时决定了客户是谁，与谁竞争，如何为客户服务，提供什么标准的服务。

7、稻盛和夫经营第七条：要有坚强的意志。企业的管理不是在一个静止点上，是连续的，在经营过程中要不断地追求高目标，不能安于现状，要能够挑战高目标，这样才能生存，这也是现代企业竞争的需要。

8、稻盛和夫经营第八条：要保持旺盛的斗志。企业家具备领导力，自己要保持斗志，还要能够鼓动和挑起团队的斗志，形成团队气氛。

9、稻盛和夫经营第九条：要有勇气去面对和处理问题。在经营过程中，总会遇到各种挑战，可能是黑社会的威胁，可能是对手不正当竞争，也可能是对制度的挑战等，这些都需要我们坚持企业管理的基本原则，按制度管理，依法经营，这是需要企业家能够坚持原则。

10、稻盛和夫经营第十条：要不断创新。这一点与现代企业战略创新、管理创新是一致的要求。

11、稻盛和夫经营第十一条：要以诚信和仁义待人。这里谈的其实是企业文化与品牌。在对待相关利益者时，如股东、合作伙伴、客户、员工、社区、竞争对手时，要能够充分考虑一定的准则，对内形成良性企业文化，对外形成良好品牌。

12、稻盛和夫经营第十二条：在面对失败和困难时要保持乐观向上。面对困难和威胁时，积极地处理，团结一心，比如应对公关危机等，要保持理性的乐观。从以上十二条的解读来看，成功的企业都是相似的，成功的企业家总结出来的经验与管理理论是异曲同工。 西方管理理论本身就是在西方工商业数百年的发展中总结出来的经验，与东方企业家的实践也是相通的。在咨询过程中，我们从理论出来，联系客户的具体实践，即掌握知识，又投入扎扎实实的调研工作，一定能够给客户带来价值。如果仅靠个人经验，是不可能给客户做好咨询的。即使是稻盛和夫这样的成功企业家，也不可能保证给任何企业提供正确的咨询建议，只能提出思维的方式借鉴。

北大纵横企业管理咨询公司是中国起步最早,也是目前中国最大的企业管理咨询机构.它先后为国内近千家企业提供一流管理咨询服务，其中三分之一为国内500强或上市公司，积累了丰富的管理咨询经验。公司与政府各主要部门、各行业协会、各研究机构、各高校建立了广泛联系，从而使得公司拥有众多的专家为公司项目的运作把脉。

作者：陈江     来源：北大纵横

产品的定位塑塑造产品价值可以说是万里长征第一步!为什么这么说呢?客户在购买产品的时候看中 的不是你的产品,往往看中的是你产品的价值!塑造产品价值,不是简单的说几句我的东西好、我的东西很好、我的东西真的很好,这 样顾客反而没有购买欲望。举个简单的例子,客户在购买宝马车的时候不是车 子的本身多 么值钱,跑得多快,能开多久,购买的是宝马车的价值,是开宝马的感觉,这就是客户要的 价值。所以你要会塑造产品的价值,不会塑造产品的价值,产 品销售起来是很困难的!首先我们要量化产品的价值,让客户直接感觉到实实在在、物超所值,使客户对我们认可。 价值分两种,一种是实际价值,一种是心理价值。实际价值可以从两个方面来说。一方面是帮助客户增加利润,另一方面是帮助客户减少成本。 对于一个公司或个人如果 一个产品能帮助他增加利润,量化他的利润,他是很愿意花钱买 单的。如果可以帮助他减少成本,省下的也是利润,给客户一个具有可衡量的标杆。心理的价值也从两个方面来说。一方面是 满足客户的欲望、实现客户的梦想 ,另一方面就 是减少客户的痛苦。客户有哪些愿望、哪些梦想,如果你的产品能够 帮助客户实现他,你 要把客户的这种欲望给激发出来,传递出给客户可见的价值。如果客户有哪些痛苦,不想得 到哪东西,我们的产品可以帮助他减少这 方 面的痛苦,比如疾病、容貌等等。我们在塑造时应该从实际的价值和心理的价值着手。实际的价值是客户可以直接感知的看得 见摸得着的实实在在的价值,心理的价值是客户内心深处的满足,是一个感觉!完全可以这样说,价值塑造是否成功决定了你后面营销的命运!中小企业网络营销 http://www.58shangdao.com中小企业要更多的学会嫁接产品深层次的含义,光卖产品,利润空间非常有限。通过产品内 涵的植入或挖掘,能给产品镶上高贵的外壳,也为企业带来丰厚的回报。总结成一句话,我们在塑造产品价值时,要从实际价值和心理价值出发。就是帮助客户增加 利润、减少成本、满足欲望、减少痛苦这十六个大字!比如,在中国,有一个产品做得很成功,那就是绿瘦减肥茶,不管在百度还是 Google 都可 以看到他的竞价广告,显然是非常成功的。做过竞价的朋友都知道,这样的产品,一盒成本 不过 30-40 元,为什么绿瘦能卖到 299?原因就是他成功的塑造了产品的价值。最近很火的问学堂,推出了很多款针对教育的产品,页面相当精美,每一个产品都经过了仔 细的包装,首先他的页面设计很舒服,让人感觉很正规,给人以信赖感; 每个产品都进行 了再包装,“早教好助手,越学越聪明”,这抓住了众多妈妈的心理“谁都想想自己的宝宝比别 人家的聪明”即“发掘问题”;下面分别说明:宝宝需要,妈妈需要,准妈妈需要,三大购买理 由;后面又阐述了研发背景,显得非常的专业;接下来说明学伴熊能带来的好处,明显的夸 大,即“塑造欲望”;后面为了增加信任,拉出了众多的专家,以及无风险承诺,“无风险承诺”。还有一个产品,叫普洱茶。普洱茶成功的重要原因就是对其产品文化价值的深入挖掘。普洱 茶有降 脂减肥、降压、养胃、对提高人体免疫系统功能等很多功效,但普洱茶除了这些功 能价值,它还更高的文化价值。因为它是当年云南马帮文化的重要体现,茶马古道 讲述这 当年走马人不畏艰险、风餐露宿、勇敢向前的茶马人生。总结下上面三个例子,可以得出塑造产品价值的19 个要点:

1.找到顾客的问题或痛苦

2.加重对方不购买的痛苦

3.提出解决方案

4.展示解决问题的资历和资格

5.列出产品对顾客的所有好处

6.解释你产品为什么最好(理由)

7.考虑以下我们是否送一些赠品

8.我们有没有办法限时、限量供应产品

9.提供顾客的见证

10.做一个价格的比较,解释为什么会物有所值

11.列出顾客不买的所有理由

12.了解顾客希望得到什么结果

13.要塑造顾客对该产品的渴望度

14.解释顾客一定要买你产品的 5 个理由

15.顾客买你的产品的好处与坏处的分析

16.你跟竞争对手有哪些不同的地方,要做比较

17.顾客对该产品产生问题或疑问时的分析

18.解释你的产品为什么这么贵

19.为什么顾客今天就要购买你的产品的理由

只要把握好了这 19 个方面,那么塑造产品价值这一关算是做得很好了